Договор публичной оферты
Дата вступления в силу: 10 декабря 2025 года
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Тарасов Артур Владимирович (ИНН 165921252509, ОГРНИП 317169000161780, место нахождения: Республика Татарстан, Лаишевский район, село Габишево, ул. Приволжская, д. 39, кв./оф. 22; тел.: 8-951-890-00-20; e-mail: tarasov585@yandex.ru; расчетный счет: 40802810829150000712 в Филиале "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК", кор. счет 30101810200000000824, БИК 042202824).
1.2. Интернет-магазин (Веб-сайт) — платформа по адресу https://kastello.ru/ на базе Tilda, предназначенная для дистанционной продажи товаров для туризма, активного отдыха, пневматического оружия и ножей (не классифицируемых как оружие или холодное оружие по Федеральному закону от 13.12.1996 № 150-ФЗ «Об оружии», продаваемых без лицензии или разрешения). На Веб-сайте представлены: каталог товаров с описаниями, ценами, фото; условия покупки, оплаты (ЮKassa), доставки, возврата. Доступ — 24/7; обработка заказов — пн-пт 09:00–18:00 МСК. Все товары — новые, непродовольственные, сертифицированные (сертификаты доступны по запросу).
1.3. Покупатель — физическое лицо (потребитель — для личных нужд, не предпринимательских) или юридическое лицо, оформившее заказ. Покупатель подтверждает возраст 18+ (для пневматики/ножей — проверка при доставке).
1.4. Оферта — публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи на указанных условиях (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта действует с момента размещения на Веб-сайте до отзыва. Изменения/отзыв — в одностороннем порядке; доводятся путем публикации (уведомление по email для зарегистрированных). Заказы до изменений — по старым условиям.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем оформления заказа (ст. 438 ГК РФ).
1.6. Товар — изделия из каталога, включая описание характеристик, фото, цены (в рублях с НДС для юрлиц).
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
Информация о файлах cookie — в Политике обработки файлов cookie.
1.7. Договор регулируется ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях Оферты.
2.2. Ассортимент: товары для туризма (палатки, рюкзаки), активного отдыха (одежда, аксессуары), пневматика (до 7,5 Дж, без лицензии), ножи (бытовые, не холодное оружие). Описание — на Веб-сайте; характеристики — в карточке товара. Продавец гарантирует соответствие Товара описанию; расхождения — основание для возврата.
2.3. Товар поставляется в упаковке; комплектность — по спецификации.
3. Порядок заключения Договора, оформление заказа
3.1. Договор заключается путем акцепта Оферты: выбор Товара в корзину, заполнение формы (ФИО, телефон, email, адрес доставки, способ оплаты), подтверждение. Акцепт — с момента отправки формы (ст. 437–438 ГК РФ).
3.2. Заказ оформляется на Веб-сайте или по телефону (8-951-890-00-20). Минимальная сумма — 1000 руб. (без предзаказа).
3.3. Покупатель предоставляет достоверные данные; ложные — основание для отмены (ст. 421 ГК РФ).
3.4. Подтверждение: автоматическое письмо с номером заказа, деталями. Менеджер звонит для уточнения (наличие, доставка) в течение 1 часа (рабочее время).
3.5. Если Товар отсутствует — уведомление в 24 часа; альтернатива или возврат предоплаты.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает:
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Цена — по каталогу на момент заказа (рублях, включая НДС 20% для юрлиц). Изменения после акцепта — не применяются.
4.2. Общая стоимость: цена Товара + доставка (расчет при заказе; от 300 руб. по РФ).
4.3. Способы оплаты:
Онлайн: 100% предоплата через ЮKassa (карты, СБП; безопасность по PCI DSS).
Реквизиты для оплаты:
Расчетный счет: 40802810829150000712
Банк: Филиал "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК"
Кор. счет: 30101810200000000824
БИК: 042202824
Получатель: Тарасов А.В.
5. Получение товара (доставка)
5.1. Доставка: курьером (СДЭК, Почта РФ) или самовывоз (по адресу Продавца, по согласованию). Сроки: 3–7 рабочих дней по РФ (Москва — 1–2 дня; регионы — до 10 дней). Уточнение — при подтверждении.
5.2. Стоимость доставки: 300–1000 руб. (бесплатно от 5000 руб.); расчет по тарифам перевозчика.
5.3. При получении: осмотр на повреждения, комплектность; подпись в накладной — подтверждение. Претензии — сразу курьеру (акт).
5.4. Риск случайного повреждения — на Продавца до передачи (ст. 459 ГК РФ); после — на Покупателя.
5.5. Право собственности: переходит при оплате и передаче (ст. 223 ГК РФ).
5.6. Неявка: перенос по звонку; 2 неявки — отмена, удержание доставки (50% предоплаты).
5.7. Сила majeure (форс-мажор): задержки по вине перевозчика/стихийным бедствиям — уведомление в 24 часа.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Изменение: до отгрузки по email/phone; корректировка цены/доставки.
6.2. Отказ: до передачи — бесплатно; после — по правилам возврата (п. 7).
6.3. Предоплата: возврат в 10 дней на реквизиты (без комиссии; задержка — 0,1% в день по ст. 395 ГК РФ).
6.4. Отмена по инициативе Продавца (отсутствие Товара): полный возврат + компенсация доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Некачественный Товар: Покупатель вправе требовать замены, ремонта, снижения цены, возврата денег (ст. 18 ЗоЗПП). Срок претензии — 14 дней с момента обнаружения (2 года гарантия).
7.2. Процедура: фото/видео недостатков + email: tarasov585@yandex.ru (ФИО, заказ, описание). Экспертиза — за счет Продавца (если дефект подтвержден). Возврат — в 10 дней.
7.3. Надлежащее качество: отказ в 7 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП), если сохранены товарный вид, пломбы, документ (чек). Исключения: гигиена (не применимо). Возврат расходов — за Покупателя.
7.4. Обмен: в 14 дней на аналогичный (размер/цвет; ст. 25 ЗоЗПП).
7.5. Возврат средств: 10 дней на указанные реквизиты (ст. 22 ЗоЗПП); для наличных — той же формой.
7.6. Адрес возврата: по адресу Продавца или курьером (ТК). Упаковка — оригинальная.
7.7. Претензии: фиксируются; споры — экспертиза (Роспотребнадзор).
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение: по ГК РФ и ЗоЗПП (штрафы, неустойка 0,5% в день).
8.2. Продавец: не отвечает за задержки доставки (перевозчик), неправильное использование Товара, упущенную выгоду.
8.3. Покупатель: за достоверность данных, timely оплату; ущерб от Товара — страховка.
8.4. Форс-мажор: освобождает от ответственности (доказательства).
8.5. Индемнификация: Покупатель компенсирует убытки от нарушения (ст. 15 ГК РФ).
9. Разрешение споров
9.1. Досудебный: претензия по email (ответ — 10 дней).
9.2. Суд: для потребителей — по месту жительства (ЗоЗПП); для юрлиц — по месту Продавца (Казань, РТ).
9.3. Применимое право: РФ.
10. Заключительные положения
10.1. Договор — с акцепта до исполнения; расторжение — по соглашению или закону.
10.2. Изменения: публикация на Веб-сайте.
10.3. Контакты: 8-951-890-00-20, tarasov585@yandex.ru.
10.4. Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Тарасов Артур Владимирович
ИНН: 165921252509
ОГРНИП: 317169000161780
Адрес: Республика Татарстан, Лаишевский район, село Габишево, ул. Приволжская, д. 39, кв./оф. 22
Тел.: 8-951-890-00-20
E-mail: tarasov585@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810829150000712
Банк: Филиал "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК"
Корреспондентский счет: 30101810200000000824
БИК: 042202824
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Тарасов Артур Владимирович (ИНН 165921252509, ОГРНИП 317169000161780, место нахождения: Республика Татарстан, Лаишевский район, село Габишево, ул. Приволжская, д. 39, кв./оф. 22; тел.: 8-951-890-00-20; e-mail: tarasov585@yandex.ru; расчетный счет: 40802810829150000712 в Филиале "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК", кор. счет 30101810200000000824, БИК 042202824).
1.2. Интернет-магазин (Веб-сайт) — платформа по адресу https://kastello.ru/ на базе Tilda, предназначенная для дистанционной продажи товаров для туризма, активного отдыха, пневматического оружия и ножей (не классифицируемых как оружие или холодное оружие по Федеральному закону от 13.12.1996 № 150-ФЗ «Об оружии», продаваемых без лицензии или разрешения). На Веб-сайте представлены: каталог товаров с описаниями, ценами, фото; условия покупки, оплаты (ЮKassa), доставки, возврата. Доступ — 24/7; обработка заказов — пн-пт 09:00–18:00 МСК. Все товары — новые, непродовольственные, сертифицированные (сертификаты доступны по запросу).
1.3. Покупатель — физическое лицо (потребитель — для личных нужд, не предпринимательских) или юридическое лицо, оформившее заказ. Покупатель подтверждает возраст 18+ (для пневматики/ножей — проверка при доставке).
1.4. Оферта — публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи на указанных условиях (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта действует с момента размещения на Веб-сайте до отзыва. Изменения/отзыв — в одностороннем порядке; доводятся путем публикации (уведомление по email для зарегистрированных). Заказы до изменений — по старым условиям.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем оформления заказа (ст. 438 ГК РФ).
1.6. Товар — изделия из каталога, включая описание характеристик, фото, цены (в рублях с НДС для юрлиц).
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
Информация о файлах cookie — в Политике обработки файлов cookie.
1.7. Договор регулируется ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях Оферты.
2.2. Ассортимент: товары для туризма (палатки, рюкзаки), активного отдыха (одежда, аксессуары), пневматика (до 7,5 Дж, без лицензии), ножи (бытовые, не холодное оружие). Описание — на Веб-сайте; характеристики — в карточке товара. Продавец гарантирует соответствие Товара описанию; расхождения — основание для возврата.
2.3. Товар поставляется в упаковке; комплектность — по спецификации.
3. Порядок заключения Договора, оформление заказа
3.1. Договор заключается путем акцепта Оферты: выбор Товара в корзину, заполнение формы (ФИО, телефон, email, адрес доставки, способ оплаты), подтверждение. Акцепт — с момента отправки формы (ст. 437–438 ГК РФ).
3.2. Заказ оформляется на Веб-сайте или по телефону (8-951-890-00-20). Минимальная сумма — 1000 руб. (без предзаказа).
3.3. Покупатель предоставляет достоверные данные; ложные — основание для отмены (ст. 421 ГК РФ).
3.4. Подтверждение: автоматическое письмо с номером заказа, деталями. Менеджер звонит для уточнения (наличие, доставка) в течение 1 часа (рабочее время).
3.5. Если Товар отсутствует — уведомление в 24 часа; альтернатива или возврат предоплаты.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает:
- Дееспособность (18+; паспорт при доставке для ножей/пневматики).
- Ознакомление с Офертой, Политикой конфиденциальности.
- Согласие на обработку данных (152-ФЗ).
- Обязательство оплатить и принять Товар.
- Достоверность данных.
- Согласие на рекламу (отписка: email с пометкой «Отписка»).
- Нет противопоказаний к товарам (самоответственность).
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Цена — по каталогу на момент заказа (рублях, включая НДС 20% для юрлиц). Изменения после акцепта — не применяются.
4.2. Общая стоимость: цена Товара + доставка (расчет при заказе; от 300 руб. по РФ).
4.3. Способы оплаты:
Онлайн: 100% предоплата через ЮKassa (карты, СБП; безопасность по PCI DSS).
Реквизиты для оплаты:
Расчетный счет: 40802810829150000712
Банк: Филиал "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК"
Кор. счет: 30101810200000000824
БИК: 042202824
Получатель: Тарасов А.В.
5. Получение товара (доставка)
5.1. Доставка: курьером (СДЭК, Почта РФ) или самовывоз (по адресу Продавца, по согласованию). Сроки: 3–7 рабочих дней по РФ (Москва — 1–2 дня; регионы — до 10 дней). Уточнение — при подтверждении.
5.2. Стоимость доставки: 300–1000 руб. (бесплатно от 5000 руб.); расчет по тарифам перевозчика.
5.3. При получении: осмотр на повреждения, комплектность; подпись в накладной — подтверждение. Претензии — сразу курьеру (акт).
5.4. Риск случайного повреждения — на Продавца до передачи (ст. 459 ГК РФ); после — на Покупателя.
5.5. Право собственности: переходит при оплате и передаче (ст. 223 ГК РФ).
5.6. Неявка: перенос по звонку; 2 неявки — отмена, удержание доставки (50% предоплаты).
5.7. Сила majeure (форс-мажор): задержки по вине перевозчика/стихийным бедствиям — уведомление в 24 часа.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Изменение: до отгрузки по email/phone; корректировка цены/доставки.
6.2. Отказ: до передачи — бесплатно; после — по правилам возврата (п. 7).
6.3. Предоплата: возврат в 10 дней на реквизиты (без комиссии; задержка — 0,1% в день по ст. 395 ГК РФ).
6.4. Отмена по инициативе Продавца (отсутствие Товара): полный возврат + компенсация доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Некачественный Товар: Покупатель вправе требовать замены, ремонта, снижения цены, возврата денег (ст. 18 ЗоЗПП). Срок претензии — 14 дней с момента обнаружения (2 года гарантия).
7.2. Процедура: фото/видео недостатков + email: tarasov585@yandex.ru (ФИО, заказ, описание). Экспертиза — за счет Продавца (если дефект подтвержден). Возврат — в 10 дней.
7.3. Надлежащее качество: отказ в 7 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП), если сохранены товарный вид, пломбы, документ (чек). Исключения: гигиена (не применимо). Возврат расходов — за Покупателя.
7.4. Обмен: в 14 дней на аналогичный (размер/цвет; ст. 25 ЗоЗПП).
7.5. Возврат средств: 10 дней на указанные реквизиты (ст. 22 ЗоЗПП); для наличных — той же формой.
7.6. Адрес возврата: по адресу Продавца или курьером (ТК). Упаковка — оригинальная.
7.7. Претензии: фиксируются; споры — экспертиза (Роспотребнадзор).
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение: по ГК РФ и ЗоЗПП (штрафы, неустойка 0,5% в день).
8.2. Продавец: не отвечает за задержки доставки (перевозчик), неправильное использование Товара, упущенную выгоду.
8.3. Покупатель: за достоверность данных, timely оплату; ущерб от Товара — страховка.
8.4. Форс-мажор: освобождает от ответственности (доказательства).
8.5. Индемнификация: Покупатель компенсирует убытки от нарушения (ст. 15 ГК РФ).
9. Разрешение споров
9.1. Досудебный: претензия по email (ответ — 10 дней).
9.2. Суд: для потребителей — по месту жительства (ЗоЗПП); для юрлиц — по месту Продавца (Казань, РТ).
9.3. Применимое право: РФ.
10. Заключительные положения
10.1. Договор — с акцепта до исполнения; расторжение — по соглашению или закону.
10.2. Изменения: публикация на Веб-сайте.
10.3. Контакты: 8-951-890-00-20, tarasov585@yandex.ru.
10.4. Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Тарасов Артур Владимирович
ИНН: 165921252509
ОГРНИП: 317169000161780
Адрес: Республика Татарстан, Лаишевский район, село Габишево, ул. Приволжская, д. 39, кв./оф. 22
Тел.: 8-951-890-00-20
E-mail: tarasov585@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810829150000712
Банк: Филиал "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК"
Корреспондентский счет: 30101810200000000824
БИК: 042202824
